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- Écrit par : Catherine Privé, M.A.P., CRHA en collaboration avec Sonia Fillion, B.T.S., M. Ét.

La mondialisation des marchés et la montée des pays émergents exercent une pression sur l’ensemble des organisations nord-américaines. Nous savons d’ores et déjà que le contexte dans lequel les organisations évoluent nécessite de plus en plus d’agilité afin d’augmenter et de maintenir leur compétitivité sur l’échiquier planétaire.
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- Écrit par : Patrick Rivard, M.B.A., CRHA, cofondateur, associé

On observe actuellement au sein de plusieurs organisations que la fonction formation fait face à des défis majeurs qui les amènent à requestionner de façon importante leurs pratiques et leur positionnement traditionnel. Que ce soit parce que les entreprises doivent assumer une plus grande part de la formation initiale des employés pour compenser la pénurie de main-d’œuvre qualifiée, pour soutenir les nombreux changements engagés au sein des organisations ou enfin pour répondre aux besoins de perfectionnement grandissants des employés, les demandes faites aux services de formation sont en explosion.
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- Écrit par : David Beaudoin, B.A.A., M.Sc., directeur NVS Learning
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- Écrit par : Patrick Rivard, M.B.A., CRHA, cofondateur, associé

L'évaluation de l’efficacité de la formation a toujours été et demeure une question difficile à résoudre pour la très grande majorité des organisations. En principe, une initiative de formation à succès devrait avoir un impact visible sur des indicateurs tels que les ventes, la qualité du service, la productivité, la réduction des accidents, etc.