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- Écrit par : Sonia Fillion, B.T.S., M. Ét., directrice développement des compétences et Louis Rasmüssen, M.A., consultant en développement des compétences
Depuis quelques années, le Lean Management est devenu une pratique de gestion privilégiée par une multitude d’entreprises. La création de la valeur, l’élimination des différentes formes de gaspillage, l’établissement de processus de production à flux tendus en juste à temps selon les exigences des clients sont quelques dimensions qui caractérisent cette populaire philosophie de gestion. Il en résulte le plus souvent des gains d’efficacité, une diminution des coûts et une plus grande satisfaction des clients en termes de délais et de qualité des produits et services.
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- Écrit par : Sonia Fillion, B.T.S., M. Ét., directrice développement des compétences
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- Écrit par : Sonia Fillion, B.T.S., M. Ét., directrice développement des compétences
Faire plus avec moins semble être le leitmotiv à la mode par les temps qui courent dans l’appareil gouvernemental comme dans plusieurs entreprises privées nord-américaines. Cela demande à l’ensemble des fonctions des organisations de repenser les systèmes de façon à les rendre moins lourds et à simplifier les façons de faire, compte tenu des nouveaux impératifs économiques et budgétaires dans lesquels nous évoluons. Les services de formation des grandes entreprises ne sont pas exempts de cette réalité et sont interpellés par les directions à se repositionner globalement et de façon plus stratégique en se situant davantage en partenaire d’affaires. Combien de fois, dans les organisations, avons-nous entendu des clients proches des opérations demander au personnel agissant au sein des services de développement des compétences de concevoir des formations plus simples, moins longues, moins élaborées? La nécessité créant les choses, les services de formation des organisations, ayant subi dans les dernières années une pression importante des directions à se repositionner et parallèlement à faire une cure minceur (diminutions des budgets), se retrouvent dans l’obligation de revoir la structure de prestation des services pour leurs clients internes.
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- Écrit par : Sonia Fillion – B.T.S., M. Ét., directrice développement des compétences
Les changements structuraux et la situation de décroissance que vivent plusieurs organisations apportent pour nombre d’entre elles des mouvements de main-d’œuvre importants. Ces fluctuations démographiques au sein même des entreprises peuvent avoir pour conséquence une perte d’expertise jugée critique pour le développement et la pérennité de l’organisation. La majorité des entreprises s’inquiètent de cette situation. Cependant, peu d’entre elles assument avec prévoyance et rigueur la conservation et le transfert de l’expertise critique.
