Engage-O-MètreMD –
Foire aux questions
Je n’ai pas reçu le courriel contenant le lien donnant accès au sondage.
Voici quelques solutions possibles.
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Vérifiez dans votre dossier de courrier indésirable (pourriel, spam).
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Si le courriel d’invitation au sondage ne se trouve pas dans votre dossier de courrier indésirable, envoyez un courriel à virtuel@aliaconseil.com afin que le courriel vous soit envoyé de nouveau.
Par inadvertance, j’ai supprimé le courriel d’invitation contenant le lien du sondage. Est-ce possible de me retourner le courriel initial?
Certainement! Envoyez un courriel à virtuel@aliaconseil.com avec votre demande afin que le courriel d’invitation du sondage vous soit envoyé de nouveau.
J’aimerais répondre au sondage chez moi. Puis-je recevoir le courriel contenant le lien donnant accès au sondage sur mon adresse courriel personnelle?
Vous pouvez transférer votre courriel d’invitation à votre adresse personnelle et répondre au sondage au moment et à l’endroit de votre choix.
L’important est de ne pas transférer le courriel à un ou une collègue, puisque le lien d’accès au sondage en ligne est unique et ne permet qu’à une seule personne de remplir le questionnaire.
Est-ce qu’on peut modifier une réponse après avoir répondu au sondage?
Une fois la question complétée, il n’est pas possible de revenir en arrière et de modifier une réponse.
J’ai commencé à répondre au questionnaire, mais je dois interrompre ma session. Est-ce que mes données seront effacées?
Non, vos réponses sont enregistrées tout au long du sondage, chaque fois que vous cliquez sur Page suivante.
Si vous n’êtes pas en mesure de terminer le sondage en une seule séance, vous pouvez y retourner ultérieurement en fermant simplement votre navigateur. Pour accéder à votre sondage incomplet à un moment ultérieur, cliquez sur votre lien unique inclus dans le courriel d’invitation et vous reviendrez à la dernière question à laquelle vous avez répondu.
J’ai rempli le sondage, mais je ne suis pas certain(e) que mes données ont été enregistrées. J’aimerais valider mes impressions pour éviter de remplir le sondage une deuxième fois.
Les réponses aux questions sont enregistrées tout au long du sondage, chaque fois que vous cliquez sur Page suivante.
J’ai répondu au sondage, mais j’aimerais ajouter des commentaires à mes réponses. Puis-je retourner dans le questionnaire pour les ajouter?
Une fois le questionnaire rempli, il n’est pas possible d’y retourner pour modifier des réponses ou ajouter des commentaires.
Cependant, vous pouvez faire parvenir vos commentaires additionnels par courriel à virtuel@aliaconseil.com. Ceux-ci seront alors ajoutés aux autres commentaires recueillis lors de l’étude.
Un ou une de mes collègues n’a pas reçu le courriel contenant le lien donnant accès au sondage. Puis-je lui transférer mon courriel?
Non. Le lien d’accès au sondage en ligne est unique et ne permet qu’à une seule personne de remplir le questionnaire.
Si une personne de votre organisation n’a pas reçu le courriel contenant le lien donnant accès au sondage, elle doit envoyer un courriel à virtuel@aliaconseil.com afin qu’un courriel d’invitation personnalisé lui soit envoyé.
Considérant que je suis la seule personne de la direction ayant un statut de contractuel, de quelle façon l’information sera traitée confidentiellement dans la présentation des résultats?
Dès qu’un groupe aura moins de sept répondants, nous ne dévoilerons pas les données pour ce groupe. Assurer la confidentialité des réponses est l’une de nos plus grandes priorités.
Comment pouvez-vous nous assurer que c’est un processus confidentiel, étant donné que le lien donnant accès au sondage est unique à chaque employé?
Alia Conseil prend très au sérieux la vie privée et la sécurité des répondants.
Les liens d’accès au sondage sont uniques à chaque employé afin de vous permettre de répondre au questionnaire en plusieurs étapes sans que les réponses données précédemment ne soient effacées.
Votre employeur n’aura aucunement accès à vos informations nominatives. De plus, les réponses individuelles du sondage ne sont pas disponibles, car vos réponses sont compilées par Alia Conseil. Par la suite, Alia Conseil analyse les résultats et produit un rapport final en s’assurant que personne ne pourra, d’aucune façon, identifier la source de ces données.
Afin d’ajouter un élément de protection additionnel, nous avons également pris l’engagement de ne donner aucune information qui concerne tout groupe de répondants qui compte moins de sept personnes.